FAQ

  • Najczęstsze objawy zużycia lub uszkodzenia źródła laserowego to:
    Odczuwalny, stopniowy spadek mocy ciecia/grawerowania przy tych samych ustawieniach.
    Problem z zapłonem plazmy (laser przerywa lub nie generuje wiązki).
    Nierównomierny profil plamki (strzępienie krawędzi materiału, nierówne cięcie).
    Przegrzewanie się generatora RF i wyłączanie się zasilacza.

  • Najprawdopodobniej twój laser wymaga wymiany gazu ( ponownego nabicia gazem ).
    Czasami ten objaw może być spowodowany wadliwym generatorem RF.
    Nasza firma sprawdzi uszkodzenie i naprawi je.

  • Wyślij nam rezonator do diagnozy / naprawy.
    Przyczyn tego problemu może być wiele.

  • Tak. Prawidłowo przeprowadzona regeneracja (wymiana gazu, czyszczenie lub wymiana luster oraz precyzyjne wystrojenie generatora RF) przywraca rezonatorowi pełną, nominalną moc podawaną przez producenta, a w wielu przypadkach uzyskuje się nawet parametr lekko przewyższający specyfikację fabryczną.

  • Najlepszym sposobem zapakowania rezonatora do wysyłki jest posiadanie oryginalnego opakowania producenta.
    Jeśli go nie posiadasz, upewnij się, że rezonator jest starannie zabezpieczony przed nadmiernymi wstrząsami, stosując m.in. piankę do pakowania , folię bąbelkową itp.
    Tak zabezpieczony laser umieść w pudle kartonowym ( w przypadku ciężkich rezonatorów skorzystaj z palety i skrzyni transportowej ).

    Pamiętaj, aby chronić otwór wyjściowy lasera przed kurzem i zarysowaniami.

  • Nasza firma udziela 12 miesięcznej pełnej gwarancji na naprawiony / zregenerowany rezonator. ( z wyjątkiem uszkodzeń powstałych z winy użytkownika )

  • Standardowy czas realizacji wynosi zazwyczaj od 5 do 7 dni roboczych, w zależności od wybranego zakresu prac oraz dostępności dedykowanej optyki. Prace obejmują czas potrzebny na pełne odgazowanie próżniowe oraz testy stabilności.

  • Tak. Każde źródło laserowe opuszczające nasze laboratorium przechodzi wielogodzinne testy obciążeniowe. Klient otrzymuje wraz z rezonatorem pełen wykres wyjściowy z pomiaru mocy, badanie stabilności czasowej oraz test profilu wiązki (Beam Profiling – TEM00).